ДОГОВОР ОФЕРТЫ
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ1.1. В своей работе ИП Статкевич Ольга Юрьевна, ОГРНИП 321784700201717 (свидетельство от 12.07.2021, ИНН 780243945798 (далее по тексту именуется «Продавец»), руководствуется Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
1.2. Настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, и направленное неопределенному кругу лиц, является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее заказ на товары, представленные на сайте Продавца https://green-sneki.ru и являющиеся продуктами питания, вправе заключить договор с Продавцом исключительно путем акцепта настоящей оферты.
1.3. Заказ принимается через форму Заказа, размещенную на сайте https://green-sneki.ru (далее по тексту также именуется «Сайт»), или по телефону: + 7 921 982 26 67. Покупатель акцептует условия настоящего договора путем совершения одного или несколько в совокупности действий:
- проставление отметки в графе «Я принимаю Условия покупки и Положения о конфиденциальности» при оформлении Заказа на Сайте,
- набор соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону);
- подтверждение по телефону заказа Товара в случае звонка Продавца;
- оплата Товара любым способом.
1.4. Для оформления заказа на Сайте Покупатель должен указать свои имя, фамилию, адрес электронной почты, контактный телефон, а также адрес доставки. После оформления заказа через Сайт Продавец связывается с Покупателем для уточнения информации о заказе и его подтверждения. Покупатель несет ответственность за достоверность указания своих персональных данных при оформлении заказа.
1.5. Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа Продавцом и Покупателем. Подтверждение заказа Покупателем возможно по телефону или электронной почте. Оператор Продавца уточняет у Покупателя факт заказа Товара, условия доставки и иные условия.
1.6. Соглашаясь с условиями настоящего договора Покупатель подтверждает, что Товар соответствует целям, для которых он приобретается, до заключения договора купли-продажи Покупателю была предоставлена информация об основных потребительских свойствах Товара, адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании Продавца, о цене, об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности, гарантийном сроке, о порядке оплаты товара.
1.7 С юридическими лицами, намеренными приобрести Товары у Продавца, может быть заключен договор-счет.
1.9. Сроки доставки, указанные на сайте
https://green-sneki.ru исчисляются в рабочих днях, если прямо не предусмотрено иное.
2. ОПЛАТА ЗАКАЗА2.1. Оплата заказанного Товара может производиться Покупателем следующими способами:
- безналичным расчетом с помощью банковских карт платежных систем VISA, MasterCard (предварительная оплата Товара);
- переводом на карту Продавца
2.2. Заказ считается оформленным с момента подтверждения заказа Продавцом по телефону, вотсап или электронной почте, указанные Покупателем. Покупатель имеет право аннулировать оформленный заказ до начала его производства Продавцом, позвонив по телефонному номеру + 7 921 982 26 67 или направив электронное письмо на почту
help@green-sneki.ru.
2.3. При оплате безналичным расчетом с помощью банковской карты, оплаты с помощью электронных систем, датой оплаты Товара Покупателем считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
2.4. Продавец оставляет за собой право уточнения стоимости и наличия Товаров, а также стоимости услуг до момента отгрузки.
2.5. Продавец вправе аннулировать заказ в случае, если такой заказ не был подтвержден Покупателем в течение 2 (двух) календарных дней с момента его размещения. Продавец вправе аннулировать весь заказ (или отдельные позиции из заказа), если акции, по которым был сделан заказ (или отдельные позиции из заказа), закончились и после 2 (двух) попыток подтверждения по телефону, указанному при размещении заказа, заказ не был подтвержден.
2.7. Цена на каждую позицию Товара отображена на сайте
https://green-sneki.ru и носит информационный характер. Цена является неизменной для Покупателя только после подтверждения такой Продавцом по телефону
3. ДОСТАВКА ТОВАРА3.1. Ориентировочный срок доставки Товара Продавец сообщает Покупателю по телефону.
3.2. Покупатель вправе получать информацию об этапах обработки заказа, а также об ожидаемом сроке доставки Товара посредством обращения в контакт-центр Продавца и указания Покупателем номера заказа, либо своего адреса электронной почты, либо имени и фамилии, либо номера телефона, на который был оформлен заказ.
3.3. Условия доставки и ее стоимость указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».
3.4. Доставка Товара осуществляется Продавцом одним из способов, выбранным Покупателем на сайте Продавца, либо указанным Покупателем по телефону при подтверждении заказа.
3.5. При перемещении, размещении, установке Товара силами Продавца на территории помещения Покупателя риск случайной гибели Товара, порчи иного имущества третьих лиц, а также иные сопутствующие риски несет Покупатель.
3.6. В случае непреднамеренного нарушения Покупателем срока принятия Товара и повторного волеизъявления Покупателя получить Товар, новый срок поставки Товара согласуется Продавцом и Покупателем дополнительно.
3.7. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента его производства Продавцом, направив Продавцу заявление на адрес:
help@green-sneki.ru. Продавец обязуется вернуть Покупателю внесенную за Товар сумму в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Покупателя Товара за вычетом расходов, понесенных Продавцом.
4. ПРИЕМКА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ4.1. Покупатель обязан принять переданный ему Товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены Товара или отказаться от исполнения договора.
4.2. Покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения Товара, в том числе расписаться в получении Товара.
4.3. Покупатель осуществляет приемку поставленного Товара в момент получения Товара. При этом Покупатель обязуется проверить, где применимо, количество, ассортимент, комплектность, а также тару и упаковку в течение 15-ти минут после получения Товара способом, выбранным в соответствии с пунктом 3.4. настоящей Оферты.
4.4. Претензии по количеству, ассортименту и комплектности принимаются только в момент приёмки товара.
7. ПРЕТЕНЗИИ7.1. Любые, претензии Покупателя, включая претензии в отношении недостатков Товара, возврата Товара, должны быть ясно выражены и направлены в письменном виде в адрес Продавца нарочно, по почте или по электронной почте на адрес:
help@green-sneki.ru.
8. БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ8.1. Любая покупка, осуществляемая дистанционным способом, всегда связана с предоставлением персональных данных Покупателем. Эти данные необходимы для обеспечения процесса оплаты и доставки заказа.
8.2. Продавец понимает всю ценность этой информации и свою ответственность за ее хранение, обработку и использование, поэтому уделяет особое внимание таким параметрам как безопасность и конфиденциальность. Продавец прикладывает максимальные усилия, чтобы все данные, которые хранятся в системе, были надежно защищены от незаконного доступа или использования в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
8.3. Покупатель является субъектом персональных данных и принимает решение о предоставлении своих персональных данных, а также дает согласие на их хранение, обработку и использование свободно, сознательно, своей волей и в своем интересе, будучи проинформированным о целях использования его персональных данных, а именно в целях выполнения обязательств по договору.
8.4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, сведения о проводимых акциях, о предоставлении скидок, на электронную почту, мобильный телефон Покупателя только с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
8.5. Акцепт Покупателем настоящей оферты означает, что Покупатель дает свое согласие на сбор, хранение, обработку его персональных данных Продавцом, партнерами Продавца в целях выполнения обязательств по договору.
8.6. Продавец вправе осуществлять запись телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец принимает все возможные меры для предотвращения несанкционированного доступа к записям телефонных разговоров и информации, полученной в ходе их проведения.
9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ9.1. К договору подлежит применению право Российской Федерации.
9.2. Все споры и разногласия между Продавцом и Покупателем, возникающие в период действия договора, разрешаются путем переговоров.
9.3. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ10.1. Продавец вправе в любое время вносить любые изменения в текст настоящей оферты, прекращать оферту, размещать новую оферту без предварительного уведомления Покупателя.
10.2. Новая оферта, изменения в оферту, прекращение оферты становятся действительными для Покупателя после размещения на сайте
https://green-sneki.ru. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения оферты, действующие на момент получения акцепта.
10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено офертой, Продавец и Покупатель руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.